من يرى ماذا في Salesforce.
أدلّة مُجرَّبة ميدانياً حول الوصول إلى السجلات والملفات — قواعد المشاركة، والتسلسل الهرمي للأدوار، والمشاركات اليدوية، والفِرق، والمناطق، والسبب وراء كل منح وصول.
-
الملفاتالملفات ومستخدمو الضيف وExperience Cloud: مخاطر الكشف
كيف تصبح الملفات مرئية لمستخدمي الضيف وExperience Cloud في Salesforce — حقل Visibility ومشاركة Set by Record والأخطاء التي تسرّب البيانات.
-
الملفاتروابط ملفات Salesforce العامة: الأمان والانتهاء وكلمات المرور
الروابط العامة تتيح لأي شخص يملك الرابط عرض ملف Salesforce دون تسجيل دخول. كيف تعمل، وضوابط الانتهاء وكلمة المرور، ومنع تسرّب البيانات.
-
الملفاتكيف تعمل مشاركة الملفات على السجلات (ContentDocumentLink)
نموذج البيانات وراء Salesforce Files: ContentDocument وContentVersion وContentDocumentLink، وكيف يقرر ShareType وVisibility من يرى الملف.
-
الصلاحياتصلاحيتا "View All / Modify All" في Salesforce — تجاوز يستحق الانتباه
تتجاوز View All وModify All نموذج المشاركة في Salesforce بصمت. ماذا تفعلان، ومن أين تأتيان، ومن يجب فحصه، ولماذا تهمّان لوكلاء الذكاء الاصطناعي.
-
الملفات الشخصيةالملفات الشخصية ومجموعات الأذونات وقواعد المشاركة في Salesforce
تتحكم الملفات الشخصية ومجموعات الأذونات في الوصول إلى الكائنات والحقول، بينما تتحكم قواعد المشاركة في السجلات. كيف يقرر نموذج الفحصين ما يستطيع المستخدم فعله.
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحهاتعذُّر رؤية مستخدم لسجل يفترض أن يراه — كيف تُصلح ذلك
لماذا يتعذر على مستخدم Salesforce رؤية سجل يُفترض أن يراه — قائمة تحقق تشمل أذونات الكائن وأمان مستوى الحقل والمشاركة وقواعد التقييد.
-
Agentforceتدقيق الوصول إلى السجلات قبل نشر وكيل الذكاء الاصطناعي
دليل عملي لما قبل النشر يدقّق ما يستطيع مستخدم وكيل Agentforce رؤيته فعليًا — على مستوى الكائن والسجل — كي لا يكشف بيانات لا ينبغي له كشفها.
-
المشاركة الضمنيةشرح المشاركة الضمنية في Salesforce
المشاركة الضمنية هي الوصول التلقائي المدمج بين الحسابات وسجلاتها الفرعية (ومستخدمي البوابة) الذي لا يضبطه أحد — وهو الوصول الذي ينساه الجميع.
-
قواعد التقييدقواعد التقييد مقابل قواعد النطاق مقابل قواعد المشاركة
قواعد المشاركة توسّع الوصول، وقواعد التقييد تقلّصه، وقواعد النطاق تضبط العرض الافتراضي فقط. كيف تختلف الثلاثة ومتى تستخدم كلًا منها.
-
الإعدادات الافتراضية على مستوى المؤسسةشرح الإعدادات الافتراضية على مستوى المؤسسة (OWD) في Salesforce
ما هي الإعدادات الافتراضية على مستوى المؤسسة، ومستويات الوصول، والفرق بين الافتراضي الداخلي والخارجي، ولماذا تكتفي آليات المشاركة بتوسيع الوصول فوق خط أساس OWD.
-
قواعد المشاركةقواعد المشاركة مقابل التسلسل الهرمي للأدوار في Salesforce
التسلسل الهرمي للأدوار يمنح الوصول تلقائيًا صعودًا في الهيكل التنظيمي، بينما قواعد المشاركة توسّعه أفقيًا حسب المعايير أو الملكية. متى تستخدم كلًا منهما.
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحهامستخدم يرى سجلاً لا يحق له رؤيته: كيف تكتشف السبب
طريقة خطوة بخطوة لتشخيص سبب رؤية مستخدم Salesforce لسجل لا يحق له، عبر الإعدادات الافتراضية للمؤسسة وهرمية الأدوار وقواعد المشاركة والمشاركات.
-
Agentforceهل تتجاوز وكلاء Agentforce مشاركة Salesforce؟
لا — يعمل وكلاء Agentforce بصفتهم مستخدمًا في Salesforce ويرثون أذوناته ومشاركته. إليك ما يعنيه ذلك لكشف البيانات وكيفية البقاء آمنًا.
-
الملفاتمن يمكنه رؤية ملف في Salesforce؟ شرح الوصول إلى الملفات
كيف يحدد Salesforce من يرى ملفاً: المشاركات الخاصة، والملفات المرفقة بالسجلات، وملفات المكتبات، والروابط العامة والمستخدمون الضيوف — وكيفية فحص الوصول.
-
استكشاف الأخطاءحل خطأ "insufficient access rights on cross-reference id"
ما معنى خطأ Salesforce "insufficient access rights on cross-reference id" والأسباب الخمسة وراءه وطريقة إصلاحه خطوة بخطوة.
-
الوصول إلى السجلاتمن يرى السجل في Salesforce؟ كيف يُحدَّد الوصول فعليًا
دليل عملي لكيفية تحديد Salesforce لمن يرى السجل: الإعدادات الافتراضية للمؤسسة، التسلسل الهرمي للأدوار، قواعد المشاركة، المشاركات اليدوية، الفرق والمناطق.