وكلاء ذكاء اصطناعي لإدارة الوصول في Salesforce

كفى تخميناً لماذا يرى المستخدم سجلاً معيّناً.

يتتبّع AgentForceAccess التسلسل الهرمي للأدوار وقواعد المشاركة والمشاركات اليدوية والفِرق والمناطق — ثم يشرح الإجابة بلغة واضحة وبسيطة. ساعات من التتبّع تتحوّل إلى سؤال واحد.

  • متوافق مع Sales Cloud و Service Cloud والكائنات المخصّصة
  • للقراءة فقط — لا تعديل على أي بيانات أو بيانات وصفية إطلاقاً
  • نسخة جاهزة للتدقيق مع كل تفسير
شريك ISV · يعمل عبر سُحُب Salesforce لديك
Sales CloudService CloudExperience CloudFinancial Services CloudHealth CloudField ServiceSales CloudService CloudExperience CloudFinancial Services CloudHealth CloudField Service
المشكلة

«لماذا يستطيعون رؤية هذا السجل؟» هو أسوأ سؤال في حياة مدير Salesforce.

المشاركة في Salesforce هي حصيلة ست آليات مختلفة متراكمة فوق إعدادات OWD. يستغرق تتبّع السبب الحقيقي لوصول مستخدم ما 30 إلى 90 دقيقة لكل حالة في المتوسط — إن وصل المدير إلى الإجابة أصلاً.

التسلسل الهرمي للأدوار

وصول موروث من مدير يعلو بثلاث مراتب.

قواعد المشاركة

قواعد قائمة على المعايير وعلى الملكية عبر المؤسسات.

المشاركات اليدوية

منح فردية لا يتذكّر أحد أنه أعطاها.

فِرق الحسابات

مشاركات ضمنية ناتجة عن عضوية حساب مرتبط.

المناطق

إدارة المناطق المؤسسية على الحسابات والفرص.

مشاركة Apex

صفوف مشاركة مخصّصة تكتبها المُشغّلات أو الشيفرة.

مخطّط يُظهر ست آليات مشاركة في Salesforce تتلاقى في قرار واحد يربط المستخدم بالسجل

ست آليات مشاركة مستقلّة — تفسير واحد.

كيف يعمل

من تذكرة محيّرة إلى إجابة واضحة في أقل من دقيقة.

  1. 01

    اربط مؤسستك

    سجّل الدخول إلى Salesforce عبر OAuth باستخدام Connected App للقراءة فقط. لا نكتب أي بيانات وصفية أو سجلات — ولا ننسخ بياناتك إلى الخارج.

  2. 02

    اسأل بلغة طبيعية

    «لماذا يستطيع Nina تعديل OPP-1042؟» — أو الصق معرّف سجل ومستخدماً. بلا SOQL ولا تنقيب في واجهات الصلاحيات.

  3. 03

    احصل على إجابة قابلة للتتبّع

    يمرّ الوكيل عبر كل مسارات المشاركة: OWD ← الدور ← المجموعات ← المشاركة اليدوية ← الفريق ← المنطقة ← Apex. يشرحها بلغة واضحة ويعرض المسار.

  4. 04

    صدّر سجل التدقيق

    احفظ النسخة بصيغة PDF أو أرسلها إلى Jira/ServiceNow. كل استنتاج يرتبط بمصدر البيانات الوصفية الذي اشتُقّ منه.

المزايا

كل ما تحتاجه للإجابة عن أسئلة الوصول بثقة تامّة.

استعلامات بلغة طبيعية

اسأل بالإنجليزية. أو البولندية. أو الألمانية. يحوّل الوكيل قصدك إلى عمليات البحث الدقيقة التي يحتاجها في البيانات الوصفية.

تتبّع كامل لمسار المشاركة

OWD والتسلسل الهرمي للأدوار والمجموعات العامة وقواعد المشاركة والمشاركات اليدوية وفِرق الحسابات وفِرق الفرص والمناطق ومشاركة Apex — كلّها في مسار واحد.

للقراءة فقط بحكم التصميم

Connected App بأقل قدر من الصلاحيات. لا يستطيع AgentForceAccess سوى الوصف — ولا يمكنه أبداً تغيير الصلاحيات أو البيانات.

نُسخ جاهزة للتدقيق

كل تفسير موقّع ومختوم بالوقت وقابل للتصدير. سلّمه لمدقّقك أو الصقه مباشرة في التذكرة.

مراجعة جماعية

أدخِل قائمة بالمستخدمين أو السجلات، واحصل على مقارنة جنباً إلى جنب لمن يملك الوصول إلى ماذا — ولماذا.

تنبيهات الانحراف

تلقَّ إشعاراً عند ظهور مسار مشاركة غير معتاد — كمشاركة يدوية على كائن حسّاس أو منح Apex من مُشغّل جديد.

لوحة التحكّم

ما وراء السجل الواحد — اطّلع على أنماط الوصول عبر المؤسسة بأكملها.

تابع منح المشاركة غير المعتادة عبر الزمن، واكتشف الانحراف بين البيئة التجريبية والإنتاج، وأبرِز السجلات الأكثر استثناءات وصول صريحة — كل ذلك في عرض واحد.

لوحة تحكّم AgentForceAccess تُظهر اتجاهات الوصول والحالات الشاذة وقائمة بالسجلات الأكثر استثناءات في المشاركة
الثقة والأمان

مبني للقراءة فقط. مصمّم من أجل المدقّق الحاضر في الغرفة.

Connected App للقراءة فقط

تسجيل الدخول إلى مؤسستك عبر OAuth بأقل قدر من الصلاحيات. نستطيع الوصف، ولا نكتب أبداً.

لا تسريب للبيانات

تبقى محتويات السجلات داخل منطقة الربط الخاصة بـ VPC لديك. لا يخرج سوى الحد الأدنى من البيانات الوصفية للإجابة عن سؤالك.

SOC 2 Type II قيد الإنجاز

المستهدف: Q3 2026. اختبارات اختراق سنوية اليوم؛ التقرير الكامل متاح بموجب اتفاقية عدم إفشاء.

إقامة بيانات في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

اختر المنطقة التي تعمل فيها مؤسستك. اتفاقية معالجة بيانات GDPR متاحة عند الطلب.

مصمّم لأجل

ثلاثة فِرق. سؤال واحد مؤلم. إجابة واحدة واضحة.

مديرو Salesforce

قبل

ساعات ضائعة أسبوعياً في التنقيب ضمن قواعد المشاركة.

بعد

فرز تذاكر الوصول في دقائق، مع سجل تدقيق مرفق.

الأمان والامتثال

قبل

عجز عن إثبات من يرى ماذا في مؤسسة تضمّ 500 ألف سجل.

بعد

إجراء مراجعات جماعية لأدلّة SOX / GDPR / HIPAA عند الطلب.

عمليات الإيرادات

قبل

تتكدّس تذاكر «لماذا يرى مندوب المبيعات هذا خطّ مبيعات زميل آخر؟»

بعد

إجابات ذاتية الخدمة — قابلة للشرح فوراً للمدراء.

الأسعار

أسعار نختبرها — أخبِرنا إن أخطأنا في تقديرها.

أسعار مرحلة الوصول المبكر. نجمع الملاحظات قبل أن نثبّت التسعيرة — ورأيك هنا يدخل مباشرة في النموذج.

Starter

للمديرين المنفردين الذين يجرّبون الفكرة.

مجاني إلى الأبد، حتى 100 مستخدم في SF
  • تفسير الوصول بلغة طبيعية
  • مستخدم واحد / سجل واحد في كل مرة
  • Connected App للقراءة فقط
  • 20 سؤالاً / شهرياً
ابدأ مجاناً

Enterprise

للمؤسسات بمعايير RegTech.

مخصّص متعدّد المؤسسات، MSA
  • كل ما في Pro
  • تقرير SOC 2 + DPA
  • إقامة بيانات في الاتحاد الأوروبي
  • SSO / SCIM
  • مهندس دعم مخصّص
تحدّث إلينا

الأسعار استرشادية لمرحلة الاختبار الأولي. لا حاجة لبطاقة خلال الوصول المبكر — ولن تُحاسَب إلا إذا اتفقنا معاً على أن المنتج يستحق أن نقدّمه لك.

الأسئلة الشائعة

أسئلة متكرّرة.

هل AgentForceAccess منتج رسمي من Salesforce؟

لا. AgentForceAccess منتج مستقل مبني فوق واجهات Salesforce العامّة (APIs). لسنا تابعين لـ Salesforce, Inc. ولا معتمدين أو مدعومين منها.

ما البيانات التي يراها الوكيل؟

البيانات الوصفية فقط والسجل أو السجلات المحدّدة التي تسأل عنها. يتمّ الاتصال عبر Connected App بنظام OAuth للقراءة فقط. لا نُصدّر بياناتك بالجملة أبداً، ولا نكتب أي شيء إلى مؤسستك.

أين يعمل الذكاء الاصطناعي؟

على نموذج لغوي ضخم متقدّم مُستضاف في بيئة معتمدة SOC-2. تُرسَل بيانات سجلاتك فقط عند طرحك سؤالاً، ولا تُستخدم أبداً لتدريب النماذج.

أي آليات مشاركة مدعومة؟

الإعدادات الافتراضية على مستوى المؤسسة، والتسلسل الهرمي للأدوار، والمجموعات العامة، وقواعد المشاركة القائمة على المعايير وعلى الملكية، والمشاركات اليدوية، وفِرق الحسابات والفرص والحالات، وإدارة المناطق المؤسسية، ومشاركة Apex المُدارة.

هل يمكنني تشغيله على بيئة تجريبية أولاً؟

نعم — البيئة التجريبية هي نقطة البداية الموصى بها خلال الوصول المبكر. والاتصال بالإنتاج اختياري لكل مؤسسة.

بمَ يختلف هذا عن زر «Sharing» في Salesforce على السجل؟

الزر الأصلي يخبرك أن المستخدم يستطيع الوصول إلى السجل. أما AgentForceAccess فيخبرك لماذا — عبر كل آلية مشاركة، بلغة واضحة، مع استشهاد بالبيانات الوصفية التي تمنح الوصول.

انضمّ

طريقتان للبدء — اختر ما يناسب أسبوعك.

الخيار أ — قائمة الانتظار

اطلب وصولاً مبكراً

انضمّ إلى طابور الإعداد. نُدخِل عدداً محدوداً من المؤسسات كل أسبوع — مع الأولوية للفِرق التي تضمّ أكثر من 1000 مستخدم في Salesforce.

سنراسلك بشأن الإعداد فقط. لا نشرة إخبارية ولا بكسلات تتبّع.

الخيار ب — منتج مجاني

تدقيق مجاني لوصول البيئة التجريبية

وجّهنا إلى بيئتك التجريبية وسنرسل لك ملف PDF من 10 صفحات خلال 48 ساعة: من يرى ما لا ينبغي له رؤيته، وأي مسارات مشاركة غريبة، وثلاث عمليات تنظيف منخفضة المخاطر يمكنك تنفيذها في هذه الدورة.

  • للقراءة فقط، وعلى البيئة التجريبية فقط — لا الإنتاج أبداً
  • نتائج مُرتّبة حسب الأولوية، مع إثباتات SOQL
  • هي لك تماماً — بلا التزام ولا مكالمة بيع

سنردّ عليك بمذكّرة نطاق ونطلب تفاصيل البيئة التجريبية بمجرد موافقتك.