Chi vede cosa in Salesforce.
Guide testate sul campo su accesso a record e file — regole di condivisione, gerarchia dei ruoli, condivisioni manuali, team, territori e il perché dietro ogni concessione.
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FileFile e utenti guest / Experience Cloud: i rischi di esposizione
Come i file diventano visibili agli utenti guest ed Experience Cloud in Salesforce: il campo Visibility, la condivisione e le misconfigurazioni che espongono i dati.
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FileLink pubblici ai file Salesforce: sicurezza, scadenza, password
I link pubblici consentono a chiunque abbia l'URL di vedere un file Salesforce senza login. I controlli di scadenza e password e come evitare fughe di dati.
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FileCome funziona la condivisione di file sui record (ContentDocumentLink)
Il data model dietro Salesforce Files: ContentDocument, ContentVersion e ContentDocumentLink, e come ShareType e Visibility decidono chi vede un file.
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Permessi"View All / Modify All" in Salesforce: il bypass da sorvegliare
View All e Modify All scavalcano in silenzio il modello di sharing di Salesforce. Cosa fanno, da dove arrivano, chi controllare e perché contano per gli agenti AI.
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ProfiliProfili, permission set e sharing rule in Salesforce
Profili e permission set governano l'accesso a oggetti e campi; le sharing rule decidono quali record. Il modello a due controlli definisce cosa può fare un utente.
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Risoluzione dei problemiUn utente non vede un record che dovrebbe vedere: come risolvere
Perché un utente Salesforce non vede un record che dovrebbe: una checklist tra permessi oggetto, field-level security, condivisione e regole di restrizione.
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AgentforceVerificare l'accesso ai record prima di rilasciare un agente AI
Un playbook pratico pre-deployment per verificare cosa l'utente di un agente Agentforce può davvero vedere — a livello di oggetto e di record.
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Implicit sharingImplicit sharing in Salesforce, spiegato
L'implicit sharing è l'accesso automatico tra account e record figli (e utenti portal) che nessuno configura: proprio l'accesso che tutti dimenticano.
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Restriction rulesRestriction rules, scoping rules e sharing rules a confronto
Le sharing rules aprono l'accesso, le restriction rules lo riducono, le scoping rules cambiano solo la vista predefinita. Differenze e quando usarle.
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Org-wide defaultsOrganization-Wide Defaults (OWD) in Salesforce, spiegati
Cosa sono gli org-wide defaults, i livelli di accesso, default interni ed esterni e perché ogni altro meccanismo di sharing può solo ampliare la baseline OWD.
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Sharing rulesSharing rules vs gerarchia dei ruoli in Salesforce: le differenze
La gerarchia dei ruoli concede accesso in automatico verso l'alto; le sharing rules lo estendono lateralmente per criteri o titolarità. Quando usarle.
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Risoluzione dei problemiUn utente vede un record che non dovrebbe: come trovarne la causa
Un metodo passo dopo passo per diagnosticare perché un utente Salesforce vede un record che non dovrebbe: OWD, gerarchia dei ruoli, regole di condivisione e share.
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AgentforceGli agenti Agentforce aggirano la condivisione di Salesforce?
No: gli agenti Agentforce vengono eseguiti come utente Salesforce ed ereditano permessi e condivisione. Ecco cosa significa per i dati e come restare al sicuro.
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FileChi può vedere un file in Salesforce? L'accesso ai file spiegato
Come Salesforce decide chi può vedere un file: condivisioni private, file allegati ai record, file in libreria, link pubblici e guest, e come verificarlo.
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Risoluzione dei problemi"Insufficient access rights on cross-reference id": come risolverlo
Cosa significa l'errore Salesforce "insufficient access rights on cross-reference id", le cinque cause che lo scatenano e come risolverlo passo dopo passo.
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Accesso ai recordChi può vedere un record in Salesforce? Come si decide l'accesso
Guida pratica a come Salesforce decide chi può vedere un record: org-wide defaults, gerarchia dei ruoli, sharing rule, condivisioni manuali, team e territori.